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• Free delivery on all orders Livraison gratuite sur toutes les commandes
• A delivery agent will contact you before arriving Un livreur vous contactera avant de passer
• You will receive a tracking link by email once your order is dispatched Vous recevrez un lien de suivi par email dès l'expédition

We want you to love your Born Bold suit. If something isn't right, we'll make it right. Nous voulons que vous aimiez votre costume Born Bold. Si quelque chose ne va pas, nous trouverons une solution.

• You have 2 days from the delivery date to request a return or exchange Vous disposez de 2 jours à compter de la date de livraison pour demander un retour ou un échange
• Items must be in their original condition with all labels intact Les articles doivent être dans leur état d'origine avec toutes les étiquettes intactes
• Return pickup is free of charge — a delivery agent will come to collect your package La collecte du retour est gratuite — un livreur viendra récupérer votre colis
• You may return in any sealed package if original packaging is unavailable Vous pouvez retourner dans n'importe quel emballage scellé si l'emballage d'origine n'est plus disponible

Once we receive your return and verify the condition of the item, we will process your refund or exchange within 3–5 business days. Une fois votre retour reçu et vérifié, nous traiterons votre remboursement ou échange sous 3 à 5 jours ouvrables.

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• We will contact you to collect your bank details once your return is received Nous vous contacterons pour collecter vos coordonnées bancaires dès réception de votre retour
• Exchanges follow the same process — return first, then place a new order Les échanges suivent le même processus — retournez d'abord, puis passez une nouvelle commande

• Contact us within 2 days of receiving your order Contactez-nous dans les 2 jours suivant la réception de votre commande
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